Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est ARIES, exploitant sous le nom commercial ARIES Services & Propreté, dont le siège social est situé 92 rue Paul Bonnet, 38840 Saint-Hilaire-du-Rosier, France.

Contact : pro.contact.aries@gmail.com · 06 25 49 43 80.

Aucun délégué à la protection des données (DPO) n’est indiqué comme ayant été désigné.

2. Fonctionnement du formulaire

Lors de l’envoi du formulaire de demande de devis, les informations saisies sont transmises à ARIES via un point de terminaison sécurisé hébergé sur Cloudflare Pages Functions. Le message est traité par ARIES et par son prestataire d’acheminement des emails uniquement afin de transmettre la demande et un email de confirmation.

Le formulaire recueille votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse email, votre téléphone et la description de votre besoin. Vous pouvez également contacter ARIES directement par téléphone ou par e-mail.

3. Finalités et bases juridiques

Les informations que vous choisissez d’envoyer sont utilisées pour répondre à votre demande, échanger avec vous et, si vous le souhaitez, préparer un devis ou une relation commerciale.

La base juridique est, selon le contexte, l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6, paragraphe 1, b du RGPD) ou l’intérêt légitime d’ARIES à répondre aux sollicitations professionnelles qui lui sont adressées (article 6, paragraphe 1, f du RGPD).

Les champs indiqués comme obligatoires sont nécessaires pour traiter la demande. Si vous ne les renseignez pas, vous ne pourrez pas utiliser le formulaire pour préparer le message.

4. Destinataires et prestataires

Les messages reçus sont accessibles à ARIES et, lorsque cela est strictement nécessaire, à ses prestataires techniques ou de messagerie soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité.

Le site est hébergé par Cloudflare Pages (Cloudflare, Inc.). À ce titre, des données techniques de connexion et de sécurité peuvent être traitées par l’hébergeur pour assurer la disponibilité, la distribution et la protection du site. Le point de terminaison du formulaire est hébergé sur Cloudflare Pages Functions. L’envoi des emails est prévu via Resend, qui reçoit les informations nécessaires à la transmission de la demande et de l’email de confirmation. Avant publication, ARIES devra vérifier la région de traitement activée dans le compte Resend, les clauses contractuelles applicables, les sous-traitants et les garanties de transfert éventuelles, puis mettre à jour cette notice en conséquence.

5. Durées de conservation

Les données des prospects qui ne deviennent pas clients sont conservées au maximum trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect, puis supprimées ou archivées si une obligation ou un motif légitime le justifie. Les données des clients utilisées à des fins de prospection sont conservées pendant la relation commerciale, puis au maximum trois ans à compter de sa fin ou du dernier contact émanant du client.

Les pièces comptables, notamment les factures, sont conservées dix ans lorsqu'une obligation légale l'impose. Les données archivées ne sont accessibles que pour répondre aux obligations légales ou gérer un éventuel litige.

6. Vos droits

Dans les conditions prévues par le RGPD et la loi Informatique et Libertés, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, et vous opposer à certains traitements. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment ; ce retrait ne remet pas en cause la licéité du traitement effectué avant celui-ci.

Pour exercer vos droits, écrivez à pro.contact.aries@gmail.com ou à ARIES, 92 rue Paul Bonnet, 38840 Saint-Hilaire-du-Rosier, France. Une vérification raisonnable de votre identité pourra être demandée si nécessaire.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

7. Transferts hors de l’Union européenne

Cloudflare, Inc. est établi aux États-Unis et peut traiter certaines données techniques en dehors de l’Espace économique européen. Les transferts éventuels sont encadrés par les mécanismes contractuels et garanties de protection des données applicables au service, notamment les clauses contractuelles types lorsque celles-ci sont requises. Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Cloudflare.

8. Cookies et traceurs

Le site n’intègre volontairement aucun outil de publicité, de suivi marketing ou de mesure d’audience tiers. Il ne comporte pas de lecteur vidéo ou de carte intégrée. Des mécanismes techniques strictement nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à la distribution du site peuvent être utilisés par l’hébergeur. Les liens externes vers Google Maps ou les avis Google ne chargent ces services que si vous cliquez dessus ; leurs propres politiques s’appliquent alors.

Si des outils de mesure d’audience, de publicité ou d’autres traceurs non essentiels sont ajoutés ultérieurement, cette politique sera mise à jour et le consentement sera recueilli lorsque la réglementation l’exige.

9. Mise à jour

Cette politique peut être modifiée pour refléter l’évolution du site, des services utilisés ou de la réglementation.

Dernière mise à jour : 12 novembre 2026.